Descrição
Logotipo Personalizado:
- Logotipo Principal: Uma versão versátil do logotipo para uso em redes sociais e impressos.
- Logotipo Alternativo: Outros formatos ou variações do logotipo para atender às diferentes necessidades de design.
- Marcas d’Água: Versões do logotipo sem fundo para aplicação em fotos e posts, proporcionando uma marca d’água profissional.
Guia e Recursos da Marca:
- Manual da Marca: Um guia completo que inclui a aplicação realista do logotipo e a paleta de cores da marca, garantindo a consistência da identidade visual da sua marca.
Política de Prestação de Serviços e Cancelamentos da Mkt Lobo Digital
Na Mkt Lobo Digital, valorizamos sua satisfação e transparência em todas as etapas de nosso processo de criação de identidade visual. Abaixo, apresentamos nossa política detalhada de prestação de serviços e cancelamentos:
Fase 1: Questionário e Início do Projeto
- Após a confirmação do serviço, enviaremos o questionário inicial em até 48 horas para coletar informações importantes sobre sua marca e suas preferências.
Fase 2: Apresentação da Marca
- Em um prazo de 22-25 dias após o recebimento do questionário preenchido, enviaremos a apresentação da marca para sua aprovação. Este documento conterá os elementos-chave da identidade visual, como logotipo, paleta de cores e tipografia.
- O cliente tem o direito de fazer até 5 (cinco) alterações sem custo adicional. Estas podem incluir ajustes no logotipo, escolha de cores, ou refinamentos na tipografia.
- O prazo para cada alteração será determinado com base na complexidade, mas normalmente variará de 2 a 3 dias úteis.
- Após a aprovação da apresentação da marca, não faremos mais alterações nessa fase.
Fase 3: Entrega dos Arquivos Finais
- Os arquivos finais serão entregues no formato de imagem PNG, bem como nos formatos vetoriais CDR e PDF para sua conveniência e uso futuro.
Política de Cancelamentos e Devoluções
Nossa política de cancelamentos e devoluções é baseada no progresso do projeto e no tempo dedicado a ele:
- Sem prévias enviadas ou cancelamento em até 7 dias corridos após a confirmação do serviço: Reembolso de 100% do valor pago.
- Prévias enviadas e não alteradas pelo cliente: Reembolso de 50% do valor pago.
- Projeto enviado, alterado ainda nas prévias: Reembolso de 35% do valor pago.
- Projeto enviado, alterado nas prévias e na apresentação final: Reembolso de 20% do valor pago.
Nosso objetivo é proporcionar a você uma experiência de alta qualidade e atender às suas expectativas. Estamos comprometidos em trabalhar com você para alcançar o melhor resultado possível em sua identidade visual. Para mais informações ou para iniciar seu projeto, entre em contato conosco. Estamos ansiosos para colaborar com você!